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Q

「外出レクリエー ション」に行きたいんだけど、どうすればいいの?

A

「外出レクリエーション」はショートステイに宿泊中のご利用者さま向けの企画です。 毎週木曜日に実施していますので、木曜日を含んだご宿泊をご予約ください。 ご予約の際に、「外出レクリエーションも予約したい」とお申し付けくだされば大丈夫で す。

Q

 利用中に、入浴は毎日できますか?

A

 入浴は、毎週「月・水・金」曜日に実施しています。

例えば、月曜日に入所され、火曜日にお帰りになる場合は、月曜日の入所後に入浴していただきます。また連泊される場合には、必ず1回は入浴ができるようにしています。

Q

 利用料金の支払いはどうすればいいの?

A

 金融機関の「口座引き落とし」でお願いしています。ご契約時に用紙をお渡しし、相談員よりご説明させていただきます。

※初回ご利用時には引き落としの手続きが間に合わないこともあり、現金にてお支払いいただく場合もございます。

Q

 利用に際し、どのような介護サー ビスを受けたらよいかわかりません。相談にのってもらえますか?

A

 はい、お気軽にご相談ください。

お電話または、施設にお越しいただければ、相談員がご質問にお答えいたします。

なお施設に直接お越しいただく場合は相談員が不在の場合もありますので、事前にお問合せください。

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